CRM brasileiro: 6 CRMs nacionais que cobram em real

CRM brasileiro — ou CRM nacional — é o sistema de gestão de clientes desenvolvido e vendido por uma empresa do Brasil. Na prática, isso quer dizer preço em real, atendimento em português e contrato com alguém daqui. Não quer dizer, sozinho, que ele aceite PIX, emita nota fiscal ou tenha contrato curto. Isso muda de um para outro, e este texto mostra como.

A lista tem seis CRMs nacionais, com dados das páginas oficiais em 03/11/2026, em ordem alfabética. Quem escreve vende um deles, a Vetora. Por isso a regra foi a mesma para todos, inclusive para ela: o que a página não diz aparece como "não aparece na página".

Por que escolher um CRM brasileiro?

Seis motivos entram na conta de quem compra. Nenhum é patriotismo: todos são dinheiro, prazo ou risco.

O preço em real não muda com o câmbio

CRM cobrado em dólar muda de preço a cada fatura. Na última semana de outubro de 2026, a PTAX de venda do Banco Central foi de R$ 5,5007 no dia 26 para R$ 5,3346 no dia 27: 3% de um dia para o outro. E a compra no cartão em moeda estrangeira paga IOF, o imposto sobre o câmbio. Em real, o número do contrato é o número da fatura.

A nota fiscal sai no Brasil

Das páginas consultadas, a do Agendor diz que a nota fiscal sai "logo após a confirmação do pagamento", e a da PipeRun, que ela "emite nota fiscal". De um fornecedor de fora, pergunte antes que documento vem com a cobrança. Como cada um entra na sua contabilidade é pergunta para o seu contador.

Boleto e PIX

Quem cobra em real pode receber por boleto. O Agendor aceita boleto e cartão; o RD Vendas, cartão e boleto; a PipeRun, boleto, PIX, depósito ou cartão. Das seis páginas, só a da PipeRun cita o PIX.

Suporte em português

A PipeRun atende por telefone e WhatsApp em dias úteis, das 8h30 às 12h e das 14h às 18h. O chat do RD Vendas funciona em dias úteis, das 9h às 18h. O Ploomes fala em "suporte nacional especializado". E o canal muda com o plano: no Agendor, o telefone é dos planos pagos. Pergunte o horário e o canal do plano que você vai contratar.

O contrato e o foro

Quando algo dá errado, importa qual lei rege o contrato e onde fica o foro, a cidade em que uma disputa seria julgada. Leia os termos de uso antes de assinar. Na licença da Vetora, a lei é a brasileira e o foro é o de Brasília.

A LGPD vale para todos

A LGPD vale para qualquer CRM que guarde dado de cliente no Brasil, nacional ou não. O que muda é saber onde o dado mora e quem responde por ele. O que a lei pede de você está em LGPD e CRM no WhatsApp.

Os 6 CRMs brasileiros numa tabela

Primeiro, o preço e o contrato.

Depois, o que a página de cada um diz sobre pagamento, nota fiscal e suporte.

"Não aparece na página" não quer dizer que não existe. Quer dizer que a resposta precisa ser pedida ao fornecedor antes de fechar — e vale para a Vetora também.

Os 6, um por um

1. Agendor

O Agendor se apresenta como "o CRM brasileiro com agente de IA para vendas B2B". É grátis até 3 usuários; o Pro custa R$ 59 por usuário/mês, o Performance, R$ 83, e o Corporativo, R$ 156, com mínimo de 10. A página diz: "Nós não trabalhamos com contratos de longo prazo, nem mesmo com termos de comprometimento".

• Melhor para: equipe B2B pequena que quer começar grátis e pagar em real, sem prazo de contrato.
• Atenção a: a caixa de atendimento da equipe é outro produto, o Agendor Chat, a partir de R$ 312 por mês com até 3 usuários. Para quem já usa e pensa em sair, as opções estão em alternativa ao Agendor.

2. Ollow (ex-Moskit)

A Ollow é o novo nome do Moskit — "Moskit agora é Ollow" — e se descreve como "plataforma brasileira de marketing e vendas conversacionais". Ela cobra por conversa, que para ela é "um contato único que fala com você dentro do mês": a partir de R$ 699 por mês com 250 conversas. Inclui um número na API oficial e repassa as taxas da Meta. A implantação não é gratuita, diz o FAQ.

• Melhor para: quem prefere pagar pelo número de clientes atendidos no mês, e não pelo tamanho da equipe.
• Atenção a: a página não diz quantos usuários entram em cada plano, nem a forma de pagamento.

3. PipeRun

A PipeRun traz o CNPJ no rodapé da página de preços. O plano base custa R$ 189,90 por mês com um usuário administrador; os outros saem de uma calculadora, com valor por pessoa que cai conforme o time cresce. Os módulos — WhatsApp e Instagram, propostas, assinatura de documentos, comissões — valem "para o ambiente inteiro, sem cobrança por usuário", de R$ 99,90 a R$ 129,90 por mês cada.

• Melhor para: quem quer escolher peça por peça e pagar por PIX ou boleto, com nota fiscal.
• Atenção a: o contrato padrão é de 12 meses, com renovação automática — sem multa na rescisão, mas com 30 dias de aviso.

4. Ploomes

O Ploomes se define como "CRM brasileiro com suporte em português" e se apresenta como "a maior empresa latinoamericana de CRM". O Básico custa R$ 79 por usuário/mês (R$ 71,10 no anual). O Avançado, R$ 269 (R$ 242,10 no anual, mínimo de 4), traz propostas geradas automaticamente e integração com ERPs brasileiros como Omie, Sankhya, FoccoERP e Dataplace. Há também um add-on de White Label nos planos Avançado e Estúdio IA.

• Melhor para: venda B2B que precisa de proposta padronizada e de conversa com o ERP.
• Atenção a: o que faz diferença no B2B está no Avançado, com mínimo de 4 usuários — R$ 1.076 por mês no mensal, no mínimo.

5. RD Vendas (ex-RD Station CRM)

O rodapé da página traz o CNPJ e o endereço da RD em Florianópolis. O CRM mudou de nome: "RD Station CRM agora é RD Vendas. Mesmo produto, nome novo." É grátis até 4 usuários; o Basic custa R$ 73 por usuário/mês (R$ 65,70 no anual) e o Pro, R$ 131 (R$ 117,90 no anual, mínimo de 4). O contrato mínimo é de 1 mês, e a implantação opcional custa R$ 849. O que mudou com o nome está em RD Vendas: o que muda e os preços.

• Melhor para: quem quer começar sem pagar e crescer em real, mês a mês.
• Atenção a: a caixa da equipe com a API oficial é outro produto, o RD Atendimento, a partir de R$ 989 por mês no anual.

6. Vetora

A Vetora é vendida de Brasília, com preço em real e licença regida pela lei brasileira. Paga-se uma vez à Vetora — R$ 557, com licença perpétua —, sem mensalidade, anuidade nem cobrança por usuário à Vetora. O sistema roda numa conta sua: o roteiro de instalação cria o banco na região de São Paulo do Supabase e põe as funções da Vercel em São Paulo. Os seus clientes pagam por PIX, boleto ou cartão pelo ASAAS, com nota fiscal de serviço automática na mensalidade.

• Melhor para: quem quer ser dono do sistema, com a sua marca, e não pagar mais a cada pessoa contratada.
• Atenção a: o servidor e a IA vêm de fornecedores de fora, numa conta sua — a Vercel reserva o plano gratuito a uso pessoal, e o Pro dela custa US$ 20 por mês. A página não diz a forma de pagamento nem a nota fiscal da licença: pergunte. E alguém precisa instalar, ou se contrata a implantação, R$ 1.800, em até 20 dias.

Ser brasileiro não garante tudo

A nacionalidade resolve o câmbio. O resto, cada um resolve de um jeito:

• PIX: das seis páginas, só a da PipeRun cita.
• Nota fiscal: só as páginas do Agendor e da PipeRun dizem que emitem.
• Contrato curto: o Agendor e o RD Vendas não prendem; a PipeRun trabalha com 12 meses por padrão.
• Equipe pequena no plano bom: o Pro do RD Vendas e o Avançado do Ploomes pedem no mínimo 4 usuários.
• WhatsApp no preço: em vários, a caixa da equipe é produto ou módulo à parte. O lado a lado está em melhores CRMs para WhatsApp.

E os CRMs de fora que cobram em real?

Nacionalidade e moeda são coisas diferentes. O Zoho CRM, da Zoho Corporation, mostra o preço em real a quem abre a página do Brasil — o Standard custa R$ 69 por usuário/mês no anual — e diz que os valores "já incluem os impostos locais". A Kommo mostra o preço em dólar, mas diz cobrar "em USD e Reais Brasileiros". O HubSpot e o Pipedrive mostram só dólar; no HubSpot, o seletor de moeda nem tem o real. A conta em real de cada um, e o que pesa ao sair deles, está em alternativa ao HubSpot e alternativa ao Pipedrive.

Para quem pesa a moeda mais que a nacionalidade, um estrangeiro cobrado em real resolve o câmbio. Nota fiscal, forma de pagamento e foro continuam valendo a pergunta.

Como escolher um CRM brasileiro

1. 1Decida o modelo de cobrança: por usuário (Agendor, Ploomes, RD Vendas), por módulos (PipeRun), por conversa (Ollow) ou uma vez, pelo código (Vetora).
2. 2Faça a conta de 36 meses com a equipe de daqui a um ano. Com 5 pessoas, o Basic do RD Vendas no anual soma R$ 11.826 em três anos; a licença e a implantação da Vetora, R$ 2.357, com o servidor nos planos gratuitos — que a Vercel reserva a uso pessoal; o Pro dela custa US$ 20 por mês.
3. 3Pergunte a forma de pagamento e a nota fiscal antes da demonstração, não depois.
4. 4Leia o contrato mínimo e o mínimo de usuários do plano que você vai usar de verdade.
5. 5Confira como exportar tudo, para o dia em que quiser sair.

As sete perguntas que valem para qualquer CRM estão em como escolher um CRM, e o preço de nove sistemas, em quanto custa um CRM. A conta de três anos da Vetora, com as fontes, está na página de preço.

Metodologia: páginas oficiais de cada fornecedor consultadas em 03/11/2026, de uma conexão no Brasil, sem impostos nem promoção; podem mudar. "Brasileiro" é o que a página mostra: CNPJ no rodapé (RD e PipeRun), a expressão "CRM brasileiro" (Agendor e Ploomes) ou "plataforma brasileira" (Ollow). Câmbio: PTAX de venda do Banco Central.